Política de privacidad

Nuestro compromiso

Recovery Road Inc. respeta tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la usamos.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que tú decides darnos, como tu nombre, número de teléfono, correo electrónico, datos de tu hogar y ciudad, cuando pides servicios, te comunicas con nosotros o donas. Nuestro sitio web también puede recopilar información técnica básica, como el tipo de navegador y las páginas visitadas, para que el sitio funcione bien.

Cómo usamos tu información

Usamos tu información solo para darte nuestros servicios, programar y administrar citas, responder tus preguntas, procesar donaciones e informar resultados generales del programa a quienes nos financian. Esos informes usan totales combinados, no nombres.

Mensajes de texto e información móvil

Cuando te inscribes para recibir mensajes de texto, recopilamos tu número de celular y la información que nos das en nuestro formulario de inscripción. La usamos solo para programar y administrar tus citas de la despensa y para comunicarnos contigo sobre nuestros servicios.

No vendemos, rentamos ni compartimos tu número de celular ni tu consentimiento para recibir textos con terceros o afiliados para fines de mercadeo o promoción. Compartimos información solo con proveedores de servicios que nos ayudan a enviar mensajes y operar nuestros sistemas, y solo en la medida necesaria para dar esos servicios.

Puedes dejar de recibir textos en cualquier momento respondiendo STOP. Consulta nuestros Términos de SMS para más detalles.

Cómo protegemos tu información

Limitamos el acceso a tu información al personal y a los voluntarios que la necesitan para atenderte, y la guardamos en sistemas seguros.

Donaciones

Las donaciones en línea las procesan proveedores de pago externos. No guardamos los datos de tu tarjeta ni de tu banco.

La app

La app de Recovery Road pide tu ubicación solo mientras buscas naloxona cerca de ti, y no la guarda. Las funciones de la despensa en la app usan el mismo inicio de sesión por teléfono que nuestro sitio de la despensa.

Puedes borrar tu cuenta de la app o quitarte de la lista de la despensa en la app cuando quieras. Para pedírnoslo, visita recoveryroad.org/delete-account?lang=es.

Términos de uso

Este sitio es información, no consejo médico. En una emergencia llama al 911 y usa naloxona. El contenido es propiedad de Recovery Road, Inc. Los enlaces a otras organizaciones son para tu comodidad; no controlamos sus sitios.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre tu información o quieres pedir cambios, escríbenos a savealife@recoveryroad.org o llama al (714) 723-9711.

Recovery Road Inc., 2220 East Winston Road, Anaheim, CA 92806